Giỏ hàng

Chính sách mua hàng

   1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Để được đội ngũ kinh doanh Nội Thất Nhập Khẩu VinaFur tư vấn chi tiết về sản phẩm và chính sách chiết khấu cho Dự Án, Đại Lý Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

*  Đặt hàng cho Dự án, Đại lý:

Hotline: 0974 003 998

Email: vinafur.vn@gmail.com

*  Liên hệ để trở thành đại lý mới:

Hotline: 0813 886 286

Email: vinafur.vn@gmail.com

*  Mua hàng trực tiếp tại showroom hoặc kho:

Add: Tòa nhà Sakura KĐT Hồng Hà Eco City, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội. 

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Thanh toán chuyển khoản hoặc tiền mặt:

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG VINA
Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam.
Số tài khoản: 22010000690459 

2. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 096 191 5057 (thời gian tiếp nhận 24/7)

Sản phẩm chính hãng
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm nhập khẩu chính hãng
Bảo đảm chất lượng
Tất cả các sản phẩm Vinafur cung cấp đều đảm bảo chất lượng đến tay người dùng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tới số hotline : 0813 886 286